Klacht: Queen Elizabeth

Emy 10 op 04 juni 2012 over Mikrogids in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mikrogids has resolved this complaint
Klacht opgelost op 5 juni 2012
Reactie van het bedrijf:

Klant heeft een persoonlijke mail ontvangen met uitleg waarom het programma niet is uitgezonden.

Bedrijf Mikrogids
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 4 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Graag had ik naar het programma van, 60 jaar Queen Elizabeth,
gekeken. Daar ik het zondag j.l. heb moeten missen.Het zou beginnen om 11.15 maandag 4 juni, maar tot mijn verbazing was er een tennis wedstrijd op. Dit vind ik heel jammer. Mijn vraag is, Hoe lost U dat op!!
Met vriendelijke groet Mevr. Herremans.

Gewenste Oplossing:

Als het nog eens werd uitgzonden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Mikrogids

Heeft op 05 juni 2012 om 08:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant heeft een persoonlijke mail ontvangen met uitleg waarom het programma niet is uitgezonden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM