klant gebeld en uitleg gegeven. we hebben zelf deze lijn gebeld en oplossing doorgegeven en het werkt gewoon. Klant gaat het nog eens proberen. gedaan door KCC Mikrogids 29-9
tot mijn verbazing ,na de puzzel ingevuld te hebben ,en een evt een i pad
te winnen krijg ik via mijn mobiel met de oplossing van de puzzel,
te horen dat de oplossing niet wordt aangenomen?
hoe kan dat?
de mikrogids is prima,heel overzichtelijk en dat puzzelboekje erbij is een
leuke bijdrage
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 september 2014 om 10:26 geantwoord
klant gebeld en uitleg gegeven. we hebben zelf deze lijn gebeld en oplossing doorgegeven en het werkt gewoon. Klant gaat het nog eens proberen. gedaan door KCC Mikrogids 29-9
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
