op 2/8 een mailbericht gestuurd naar de klant met een toelichting aangaande de aanleverde programma's die in de gids vermeld worden
Al de hele week (overigens ook vorige week) kijk ik naar films uit die gewoon niet uitgezonden worden. Met name op rtl 7 en 8 worden geheel andere films uitgezonden dan in uw gids weergegeven worden. Dit soort herhaaldelijke fouten zijn niet meer van deze tijd, mocht u het digitale tijdperk willen aftroeven.
Lijkt me duidelijk (zie klacht).
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Mikrogids
12 jaren geleden - klant een mailbericht gestuurd
Heeft op 02 augustus 2013 om 09:39 geantwoord
op 2/8 een mailbericht gestuurd naar de klant met een toelichting aangaande de aanleverde programma's die in de gids vermeld worden
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
