Mijn Klacht:
niet ontvangen nu voor de 4e week en kan dus geen abonnee nummer
vinden, B Kramer Fruinplantsooen 84 3571 pt Utrecht
Gewenste Oplossing:
bij ontvangst zo als het hoort
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mikrogids has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 6 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:
6/10 gebeld door KCC met de heer Kramer. Gids is al nagezonden. Wordt officieel postonderzoek ingesteld. Donderdag terugbellen of gids voor volg. week wel geleverd is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Mikrogids
Heeft op 06 oktober 2014 om 15:41 geantwoord
Geboden Oplossing:
6/10 gebeld door KCC met de heer Kramer. Gids is al nagezonden. Wordt officieel postonderzoek ingesteld. Donderdag terugbellen of gids voor volg. week wel geleverd is.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
