Mijn Klacht:
Ik heb de Mikrogids van 21 juni en van 28 juni niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
z.s.m. zo spodig mogelijk de Mikrogids van 28 juni 2013 ontvangen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mikrogids has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 28 juni 2013
Reactie van het bedrijf:
we hebben geprobeerd de klant telefonische te bereiken op 28 juni om 10.00 uur. Dit is helaas niet gelukt maar proberen het straks nog een keer. Lukt het niet dan wordt er een briefje gestuurd vanuit het Klant Contact Centrum
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Mikrogids
Heeft op 28 juni 2013 om 09:58 geantwoord
Geboden Oplossing:
we hebben geprobeerd de klant telefonische te bereiken op 28 juni om 10.00 uur. Dit is helaas niet gelukt maar proberen het straks nog een keer. Lukt het niet dan wordt er een briefje gestuurd vanuit het Klant Contact Centrum
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
