Mijn Klacht:
Geen mikrogids ontvangen d.d. 06-12-2014
Gewenste Oplossing:
als de gids iedere week komt, deze week heb ik in de supermarkt een
andere gids gekocht
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mikrogids has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 9 december 2014
Reactie van het bedrijf:
klant uitleg gegeven en abonnement met 1 editie verlengd ter compensatie gedaan door KCC Mikrogids 9-12-14
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Mikrogids
Heeft op 09 december 2014 om 12:48 geantwoord
Geboden Oplossing:
klant uitleg gegeven en abonnement met 1 editie verlengd ter compensatie gedaan door KCC Mikrogids 9-12-14
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
