Klacht: mikrogids niet ontvangen week 9 voor week 10

cor Sleegers op 05 april 2023 over Mikrogids in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mikrogids has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Mikrogids
Categorie Magazines
Status Nieuwe klacht
Datum 5 april 2023

Een klant heeft geen Mikrogids ontvangen voor week 10, terwijl deze in week 9 zou moeten zijn bezorgd. De klant vraagt zich af of er mogelijk een probleem is met hun abonnement.

Mijn Klacht:

Wij hebben geen gids mogen ontvangen. Hopelijk zijn we niet uit uw systeem geknikkerd.

Gewenste Oplossing:

gewoon onze gids ontvangen. elke week

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.

Bericht van Mikrogids

2 jaren geleden - via apart mailbericht geantwoord

Alle klachten die gemeld zijn door cor Sleegers
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM