Mijn Klacht:
ik heb de mikrogids van komende week niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
alsnog een gids ontvangen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mikrogids has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 18 september 2015
Reactie van het bedrijf:
18/9 mailbericht gestuurd door KCC. De niet ontvangen gids wordt vergoedt dmv verlengen van abonnement.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Mikrogids
Heeft op 18 september 2015 om 14:20 geantwoord
Geboden Oplossing:
18/9 mailbericht gestuurd door KCC. De niet ontvangen gids wordt vergoedt dmv verlengen van abonnement.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
