Mijn Klacht:
Afgelopen week hebben wij de mikrogids niet ontvangen.
Kan het te maken hebben met de verhuizing van onze buren?
Zij hebben nl. dezelfde achternaam.
Gewenste Oplossing:
Wij zijn tevreden als wij de gids z.s.m. weer ontvangen.
klant gesproken, probleem was al opgelost was vanwege verhuizing buren niet goed gegaan, gedaan door KCC 19-12-2014
Afgelopen week hebben wij de mikrogids niet ontvangen.
Kan het te maken hebben met de verhuizing van onze buren?
Zij hebben nl. dezelfde achternaam.
Wij zijn tevreden als wij de gids z.s.m. weer ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 december 2014 om 13:00 geantwoord
klant gesproken, probleem was al opgelost was vanwege verhuizing buren niet goed gegaan, gedaan door KCC 19-12-2014
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM