Klacht: mikrogids niet ontvangen!

Wim Harders op 09 december 2014 over Mikrogids in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mikrogids has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 december 2014
Reactie van het bedrijf:

klant gesproken, probleem was al opgelost was vanwege verhuizing buren niet goed gegaan, gedaan door KCC 19-12-2014

Bedrijf Mikrogids
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 9 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Afgelopen week hebben wij de mikrogids niet ontvangen.

Kan het te maken hebben met de verhuizing van onze buren?
Zij hebben nl. dezelfde achternaam.

Gewenste Oplossing:

Wij zijn tevreden als wij de gids z.s.m. weer ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Mikrogids

Heeft op 19 december 2014 om 13:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

klant gesproken, probleem was al opgelost was vanwege verhuizing buren niet goed gegaan, gedaan door KCC 19-12-2014

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM