Klacht: Mikrogids niet ontvangen

G. Wildeman op 07 mei 2023 over Mikrogids in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mikrogids has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Mikrogids
Categorie Magazines
Status Nieuwe klacht
Datum 7 mei 2023

Er zijn meerdere meldingen gedaan over het niet ontvangen van de Mikrogids, met drie keer geen levering en één keer een verkeerd bezorgde editie. Ondanks eerdere telefonische klachten blijft het probleem zich herhalen.

Mijn Klacht:

Geachte mevrouw/mijnheer,

In korte tijd hebben wij al 3x de Mikrogids niet ontvangen en 1x een verkeerd bezorgde Mikrogids van een paar huizen verder ontvangen.

Onze klacht is al eerder per telefoon gemeld, maar het blijft steeds weer gebeuren.

Gewenste Oplossing:

Al jaren en jaren lang ontvangen wij de Mikrogids wekelijks in de brievenbus.

Graag willen wij hiervan een voortzetting.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.

Bericht van Mikrogids

2 jaren geleden - telefonisch contact gehad.

Alle klachten die gemeld zijn door G. Wildeman
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM