Klacht: mikrogids

A.L.Fassbender op 18 oktober 2012 over Mikrogids in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mikrogids has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:

klant gebeld, geen gehoor. persoonlijke mail gestuurd omdat op dit adres geen abonnement voorkomt. gevraagd contact met ons op te nemen.

Bedrijf Mikrogids
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 18 oktober 2012

Een klant heeft aangegeven dat zij al drie weken geen Mikrogids heeft ontvangen. Na contact met de klantenservice is de kwestie opgelost.

Mijn Klacht:

al drie weken geen gids ontvangen

Gewenste Oplossing:

zo spoedig mogelijk een gids na sturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Mikrogids

Heeft op 19 oktober 2012 om 11:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

klant gebeld, geen gehoor. persoonlijke mail gestuurd omdat op dit adres geen abonnement voorkomt.
gevraagd contact met ons op te nemen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Mikrogids beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM