Mijn Klacht:
niet ontvangen, post hiet in Den Bosch is weer hopeloos.
Gewenste Oplossing:
Dat de gids vandaag nog toe gezonden wordt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mikrogids has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 16 juli 2012
Reactie van het bedrijf:
De klant is gebeld. Heeft de gids uiteindelijk op zaterdag ontvangen, dus te laat. Klant is tevreden over de afhandeling.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Mikrogids
Heeft op 16 juli 2012 om 11:00 geantwoord
Geboden Oplossing:
De klant is gebeld. Heeft de gids uiteindelijk op zaterdag ontvangen, dus te laat.
Klant is tevreden over de afhandeling.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
