Klacht: mikrogids

rinnel op 10 juni 2012 over Mikrogids in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mikrogids has resolved this complaint
Klacht opgelost op 11 juni 2012
Reactie van het bedrijf:

Klant heeft persoonlijk een reactie gehad en gids is nagezonden. Ook is de klacht aan PostNL doorgegeven.

Bedrijf Mikrogids
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 10 juni 2012

Een klant heeft aangegeven dat hij in week 23 geen Mikrogids heeft ontvangen en verzoekt om zo snel mogelijk een nieuwe gids. Het probleem is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

week 23 heb ik geen mikrogids gehad zou graag zo spoedig mogelijk een gids ontvangen

Gewenste Oplossing:

zo spoedig mogelijk een gids

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Mikrogids

Heeft op 11 juni 2012 om 15:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant heeft persoonlijk een reactie gehad en gids is nagezonden. Ook is de klacht aan PostNL doorgegeven.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM