Mijn Klacht:
Ik heb voor de komende week weer geen Mikrogids ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Dat er voortaan op tijd een gids bezorgd wordt.
Er is via de mail al eerder contact geweest met deze klant en een gids nagestuurd. Ook PostNL is inmiddels op de hoogte gesteld
Ik heb voor de komende week weer geen Mikrogids ontvangen.
Dat er voortaan op tijd een gids bezorgd wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 mei 2012 om 13:25 geantwoord
Er is via de mail al eerder contact geweest met deze klant en een gids nagestuurd. Ook PostNL is inmiddels op de hoogte gesteld
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM