Mijn Klacht:
afgelopen week geen gits ontvangen
Gewenste Oplossing:
als nog opsturen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mikrogids has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 22 april 2014
Reactie van het bedrijf:
22/4 gebeld met klant door KCC. Excuses gemaakt. Gids wordt vergoedt dmv abonnmentsperiode met één nummer te verlengen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Mikrogids
Heeft op 22 april 2014 om 08:32 geantwoord
Geboden Oplossing:
22/4 gebeld met klant door KCC. Excuses gemaakt. Gids wordt vergoedt dmv abonnmentsperiode met één nummer te verlengen.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
