Mijn Klacht:
ik heb mijn gids voor komende week (eerste week van sept) niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
nazenden graag
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mikrogids has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 2 september 2013
Reactie van het bedrijf:
Klant wordt gebeld en gids wordt nagestuurd. Tevens geven we klacht door aan PostlNL.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Mikrogids
Heeft op 02 september 2013 om 09:38 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant wordt gebeld en gids wordt nagestuurd. Tevens geven we klacht door aan PostlNL.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
