Mijn Klacht:
gemeld maar geen reactie
Gewenste Oplossing:
nog gids ontvangen en een duidelijk telefoon nummer in de gids dat gebeld kan worden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mikrogids has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 25 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:
klant wordt gebeld of gemaild. gids wordt nagestuurd of verlengd. En PostNL wordt op de hoogte gesteld.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Mikrogids
Heeft op 25 oktober 2013 om 08:18 geantwoord
Geboden Oplossing:
klant wordt gebeld of gemaild. gids wordt nagestuurd of verlengd.
En PostNL wordt op de hoogte gesteld.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
