Geachte heer/mevrouw Leuk dat u mee wilt doen met de loterij. Door een storing was de website tijdelijk niet beschikbaar. Onze excuses hiervoor. Het is belangrijk dat u de link in de bovenste adresbalk intypt en niet in Google. Via...
Net als zovelen kan ook ik de website www.mikrogids.nl/loterij niet vinden.
Hoe lossen wij dit op. Het lijkt er op dat we blij gemaakt worden met een dood vogeltje. Op deze manier gaan we na vele jaren ons abonnement op mikrogids opzeggen.
Wanneer ik zo spoedig mogelijk mee kan doen met de loterij.
En het liefst op een eenvoudige manier.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 december 2015 om 11:53 geantwoord
Geachte heer/mevrouw
Leuk dat u mee wilt doen met de loterij. Door een storing was de website tijdelijk niet beschikbaar. Onze excuses hiervoor. Het is belangrijk dat u de link in de bovenste adresbalk intypt en niet in Google.
Via https://www.mikrogids.nl/contactformulier/loterij kan u zich alsnog opgeven voor de loterij.
Veel succes gewenst!
Met vriendelijke groet,
Reina Roor
Klant Contact Centrum Mikro Gids
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
