Mijn Klacht:
mikrogids heeft loterij voor abonnees, maar side is niet beschikbaar.als
Gewenste Oplossing:
als de side beschikbaar is.
Klant tel. gesproken. Inmiddels is de storing op de site opgelost. Gedaan door KCC Mikro Gids op 1-12-2015
is nog niet opgelost. 01-12-2015 17.oo uur.
mikrogids heeft loterij voor abonnees, maar side is niet beschikbaar.als
als de side beschikbaar is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 december 2015 om 15:48 geantwoord
Klant tel. gesproken. Inmiddels is de storing op de site opgelost. Gedaan door KCC Mikro Gids op 1-12-2015
Heeft op 01 december 2015 om 17:06 geantwoord
is nog niet opgelost.
01-12-2015 17.oo uur.
Bericht van Mikrogids
10 jaren geleden - Geachte mevrouw Alberigs, Leuk dat u mee wilt doen met de loterij. Vervelend dat het niet lukt om hier aan deel te nemen. Door een storing was de website tijdelijk niet beschikbaar. Onze excuses hiervoor. Het is belangrijk dat u de link in de bovenste adresbalk (URL) intypt en niet in de Googlebalk. Mocht het nog niet lukken om deel te nemen, vernemen wij dit graag. Laat u dan ook uw voorkeur weten voor welk cadeau u mee wilt dingen? Wij maken het dan voor u in orde. Via https://www.mikrogids.nl/contactformulier/loterij kunt u zich alsnog opgeven voor de loterij. Veel succes gewenst! Met vriendelijke groet, Karin te Kloese Klant Contact Centrum Mikro Gids
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM