Klacht: Ik heb de mikrogids niet ontvangen

Colmag8 op 25 juli 2014 over Mikrogids in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mikrogids has resolved this complaint
Klacht opgelost op 28 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

28/7 gebeld met klant door KCC. Mevr heeft een abonnement afgesloten voor één jaar. De laatste gids was op 12 juli bezorgd. Mw wist niet dat het jaar al weer om was.

Bedrijf Mikrogids
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 25 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Kan ik het morgen zelf kopen ,dan heb ik er wel 2 dat niet de bedoeling .

C.m.noorduin
Gr. V. Prinstererstraat 92
Vlaardingen
010 4600233

Gewenste Oplossing:

Ben wel tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Mikrogids

Heeft op 28 juli 2014 om 12:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

28/7 gebeld met klant door KCC. Mevr heeft een abonnement afgesloten voor één jaar. De laatste gids was op 12 juli bezorgd. Mw wist niet dat het jaar al weer om was.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM