Mijn Klacht:
ALLES GEPROBEERD HOOFDLETTERS, KLEINE LETTERS DE O VOOR EEN 0 GEPROBEERD EN ANDERSOM DE SITE ACCEPTEERT DE CODE GEWOON WEG NIET
Gewenste Oplossing:
ALS DE CODE WEL GEACCEPTEERD WORDT
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mikrogids has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 10 november 2014
Reactie van het bedrijf:
10/11 mailbericht gestuurd door KCC met toelichting over de novemberprijzen link
Een klant van Mikrogids heeft problemen ondervonden bij het invoeren van een actiecode op de website. Ondanks verschillende pogingen, zoals het gebruik van hoofdletters en kleine letters, werd de code niet geaccepteerd. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Mikrogids
Heeft op 10 november 2014 om 09:03 geantwoord
Geboden Oplossing:
10/11 mailbericht gestuurd door KCC met toelichting over de novemberprijzen link
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
