Klacht: heb deze week geen gids ontvangen

steelhead op 10 september 2018 over Mikrogids in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mikrogids has resolved this complaint
Klacht opgelost op 13 september 2018
Reactie van het bedrijf:

Vervelend dat u geen Mikro Gids heeft ontvangen. Onze excuses hiervoor. Uw klacht geven wij door aan PostNL, aan wie de bezorging is uitbesteed. Uw nagezonden Mikro Gids is zaterdag 8 september op de post gegaan en zou inmiddels bij...

Bedrijf Mikrogids
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 10 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

geen gids ontvangen,heb vanmorgen 4keer gebeld en tot grote ergernis steeds weer de mededeling uw abonnee no is niet juist,nu het no staat op de gids en ik kaner niets anders van maken,ben haast geneigd om op te zeggen.hier nogmaals mijn abonne no11416370

Gewenste Oplossing:

als ik mijn gids krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Mikrogids

Heeft op 13 september 2018 om 10:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM