Klacht: gids week 52 niet ontvangen

[email protected] op 22 december 2016 over Mikrogids in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mikrogids is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Mikrogids
Categorie Magazines
Status In behandeling
Datum 22 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gids voor volgende week niet ontvangen Word altijd op donderdag bezorgd

Gewenste Oplossing:

Als de gids op tijd bezorgd woord

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen

Bericht van Mikrogids

9 jaren geleden - Geachte meneer De Bruijn, Vervelend dat u de gids niet heeft ontvangen. Onze excuses hiervoor. Helaas hebben wij geen telefonisch contact met u gekregen. We zien in onze administratie dat u inmiddels ook al een klacht via een andere weg aan ons hebt laten weten. De gids is vandaag in de verzending gegaan. We gaan ervan uit dat deze morgen bezorgd wordt voor 18.00 uur. We wensen u hier veel leesplezier mee. Met vriendelijke groet, Karin te Kloese Klant Contact Centrum Mikro Gids

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM