Mijn Klacht:
Is al diverse keren gebeurd
Gewenste Oplossing:
Dat hij alsnog wordt gestuurd
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mikrogids has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 7 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:
Klant wordt gebeld en krijgt nazending van de gids. Tevens geven we de klacht door aan PostNl.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Mikrogids
Heeft op 07 oktober 2013 om 15:14 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant wordt gebeld en krijgt nazending van de gids. Tevens geven we de klacht door aan PostNl.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
