Klacht: Gids niet ontvangen

klant nummer 8529803 op 18 november 2022 over Mikrogids in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mikrogids has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Mikrogids
Categorie Magazines
Status Nieuwe klacht
Datum 18 november 2022

Een klant heeft aangegeven de Mikro gids niet te hebben ontvangen, ondanks eerdere verwachtingen. Het betreft klantnummer 8529803. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb de Mikro gids al weer niet ontvangen.

klantnummer 8529803

Gewenste Oplossing:

dat hij eindelijk iedere week op tijd komt

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.

Bericht van Mikrogids

3 jaren geleden - Klant op 24 november 2022 telefonisch gesproken en excuses gemaakt. Samen tot een oplossing gekomen en de klacht doorgegeven aan PostNL.

Alle klachten die gemeld zijn door klant nummer 8529803
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM