Klacht: gids niet ontvangen

jhol222 op 23 februari 2013 over Mikrogids in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mikrogids has resolved this complaint
Klacht opgelost op 25 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

Klant wordt gebeld, geen adres bekend. Tevens wordt de klacht doorgegeven aan PostNL.

Bedrijf Mikrogids
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 23 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb nu al voor de 2e week geen gids ontvangen, als het een 3e x gebeurd stop ik mn abonnement per direct

Gewenste Oplossing:

optijd de gids bezorgen en niet nabezorgen, dan zit ik alweer het hele weekend zonder

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Mikrogids

Heeft op 25 februari 2013 om 13:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant wordt gebeld, geen adres bekend. Tevens wordt de klacht doorgegeven aan PostNL.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Mikrogids beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM