Klacht: gids niet ontvangen

S.M. Brussen-Durant op 16 april 2023 over Mikrogids in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mikrogids has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Mikrogids
Categorie Magazines
Status Nieuwe klacht
Datum 16 april 2023

Een klant heeft aangegeven de Mikrogids niet te hebben ontvangen. Ondanks de verwachting om het magazine te ontvangen, is dit niet gebeurd. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Helaas heb ik de mikrogids niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

Graag zsm gids ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.

Bericht van Mikrogids

2 jaren geleden - Beste mevrouw Brussen-Durant Vervelend om te lezen dat er iets is misgegaan in de bezorging van Mikro Gids. Wij geven uw klacht door bij PostNL en verrekenen deze gemiste week met uw eerstvolgende factuur. Wij gaan ervan uit u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Danny Klantcontactcentrum Mikro Gids

Alle klachten die gemeld zijn door S.M. Brussen-Durant
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM