Klacht: Gids al paar weken niet ontvangen

Vanderweg op 22 oktober 2017 over Mikrogids in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mikrogids has resolved this complaint
Klacht opgelost op 27 maart 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste heermevrouw, Enige tijd geleden heeft u ons een bericht verstuurd via klacht.nl over de bezorging van de Mikro Gids van uw vader. Helaas is dit bericht in behandeling blijven staan. Wij hopen dat de bezorging van zijn Mikro Gids...

Bedrijf Mikrogids
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 22 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij mijn vader, Giessenstraat 66 3313cp Dordrecht, is al een paar weken geen gids bezorgd. Ik heb geprobeerd via Mikrogids.nl contact te krijgen, maar weet het abonneenummer niet.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de gids weer bezorgd wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Mikrogids

Heeft op 27 maart 2018 om 10:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heermevrouw,

Enige tijd geleden heeft u ons een bericht verstuurd via klacht.nl over de bezorging van de Mikro Gids van uw vader. Helaas is dit bericht in behandeling blijven staan.

Wij hopen dat de bezorging van zijn Mikro Gids weer goed verloopt en hij nog jaren abonnee bij ons blijft!

Met vriendelijke groet,
Aylin
Mikro Gids

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM