Er is herhaaldelijk vertraging in de levering van de Mikrogids, waarbij de gids drie keer een week te laat is bezorgd en er zelfs twee opeenvolgende nummers tegelijk zijn ontvangen. Recentelijk is er helemaal geen Mikrogids ontvangen.
voor de derde keer op rij niet tijdig de mikrogids ontvangen. 3 keer werd de Mikrogids een week te laat bezorgd en kregen we twee gidsen (opeenvolgende nummers) tegelijk toegestuurd. Afgelopen week niets ontvangen.
graag de gids voortaan (tijdig) ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
