Mijn Klacht:
IK heb vorige week geen Mikrogids ontvangen, het laatste nr wat ik ontvangen heb is nr.25.
Deze werd een paar dagen te laat bezorgd
Gewenste Oplossing:
Op tijd Mikrogids bezorgen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mikrogids has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 4 juli 2013
Reactie van het bedrijf:
heb de klant gebeld en probleeme opgelost. adreswijziging was niet juist doorgekomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Mikrogids
Heeft op 04 juli 2013 om 17:21 geantwoord
Geboden Oplossing:
heb de klant gebeld en probleeme opgelost. adreswijziging was niet juist doorgekomen
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
