Mijn Klacht:
ik heb na 10 juli geen nieuwe gids ontvangen
Gewenste Oplossing:
graag alsnog een gids
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mikrogids has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 5 augustus 2015
Reactie van het bedrijf:
Klant een email gestuurd met uitleg en een vergoeding van de gidsen. gedaan door KCC Mikro Gids op 5-8-2015
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Mikrogids
Heeft op 05 augustus 2015 om 11:23 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant een email gestuurd met uitleg en een vergoeding van de gidsen. gedaan door KCC Mikro Gids op 5-8-2015
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
