Mijn Klacht:
Afgelopen donderdag hebben we geen gids ontvangen
Gewenste Oplossing:
Als ik nog een gids ontvang
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mikrogids has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 12 oktober 2015
Reactie van het bedrijf:
klant al op 18 september 2015 een gids nagezonden. klacht stond echter nog op niet opgelost. gedaan door KCC Mikro Gids 12-10-2015
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Mikrogids
Heeft op 12 oktober 2015 om 14:08 geantwoord
Geboden Oplossing:
klant al op 18 september 2015 een gids nagezonden. klacht stond echter nog op niet opgelost. gedaan door KCC Mikro Gids 12-10-2015
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
