Klacht: geen gehad gebeurd vakker

koendes op 17 april 2014 over Mikrogids in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mikrogids has resolved this complaint
Klacht opgelost op 18 april 2014
Reactie van het bedrijf:

18/4 gebeld door KCC met mw Hendriks. Excuses gemaakt. Klacht wordt doorgegeven aan de post en abonnementsperiode wordt met één nummer verlengd. Tevens is het huisnummer verduidelijkt door een streepje te plaatsen tussen het huisnummer en de toevoeging.

Bedrijf Mikrogids
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 17 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

halo ik heb een klacht over niet ontvangen
ik ben een bekende van de persoon die al een week geen mikrogids heb gekregen
ze hef al een week geen gids ontvangen
van 12 tot 18 deze week niet gehad
wel van de aankomdeweek

Gewenste Oplossing:

als hij op tijd komt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Mikrogids

Heeft op 18 april 2014 om 13:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

18/4 gebeld door KCC met mw Hendriks. Excuses gemaakt. Klacht wordt doorgegeven aan de post en abonnementsperiode wordt met één nummer verlengd.
Tevens is het huisnummer verduidelijkt door een streepje te plaatsen tussen het huisnummer en de toevoeging.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM