Klant de gids nagezonden en een mail gestuurd met excuses en dat we de klacht doorgeven aan PostNl die de bezorging verzorgd. gedaan door KCC Mikro Gids op 2 oktober 2015
Ik ben geaboneerd op de Mikrogids, en ik krijg hem soms niet in mijn brievenbus, ik moet iedere keer erachter aan bellen van; Waarom is mijn gids er niet, ik heb het zo`n beetje gehad met de microgids!!!!
Ik ben er bijna klaar mee, Als de gids er volgende week niet is dan zeg ik `m op!!!!!!
Als mijn gids nr. 40 me alsnog word toe gestuurd en hij verder iedere week komt, dat zou fijn zijn!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 oktober 2015 om 15:47 geantwoord
Klant de gids nagezonden en een mail gestuurd met excuses en dat we de klacht doorgeven aan PostNl die de bezorging verzorgd. gedaan door KCC Mikro Gids op 2 oktober 2015
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
