18/9 mail bericht gestuurd naar klant met verzoek de wehkampkaart retour te zenden. Krijgen een nieuwe.
Heb in April 2015 via de actie 26 weken de Mikro Gids met de Wehkamp cadeaukaart t.w.v 10 euro besteld,De Gids is prima ben er tevreden over.Wil de cadeaukaart verzilveren bij Wehkamp op 17-09-2015 maar wordt niet geaccepteerd de reden via de afreken pagina van Wehkamp is: geldig tot 31-08-2015 maar op de cadeaukaart van Mikro Gids staat Geldig tot 31-08-2016. Wel een misleidende cadeaukaart vind u niet ???
Ben over de Gids wel tevreden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 september 2015 om 14:48 geantwoord
18/9 mail bericht gestuurd naar klant met verzoek de wehkampkaart retour te zenden. Krijgen een nieuwe.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
