Klacht: Bezorging

th.krijntjes op 07 juli 2014 over Mikrogids in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mikrogids has resolved this complaint
Klacht opgelost op 8 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

ter compensatie abonnement met 1 editie verlengd en de klant een mail gestuurd met uitleg. Gedaan 8-7-2014 door KCC

Bedrijf Mikrogids
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 7 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb deze week geen mikrogids ontvangen,ik ben met vakantie gegaan
en heb mijn gids niet mee kunnen nemen.
Ik heb in de winkel maar een nieuwe gekocht,dit is toch
niet normaal.
BvD
J krijntjes

Gewenste Oplossing:

op dit moment niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Mikrogids

Heeft op 08 juli 2014 om 08:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

ter compensatie abonnement met 1 editie verlengd en de klant een mail gestuurd met uitleg. Gedaan 8-7-2014 door KCC

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM