Mijn Klacht:
Ik heb tot nu geen gids van 7/1 tot 14/1 ontvangen.
Jammer..altijd goed gegaan.
Gewenste Oplossing:
Als ik uiteraard mijn gids voor deze week ontvang!!
Beste heer Flachs, Enige tijd geleden heeft u ons een bericht verstuurd via klacht.nl over de bezorging van uw Mikro Gids. Helaas is dit bericht in behandeling blijven staan. Wij hopen dat de bezorging van uw Mikro Gids weer goed...
Ik heb tot nu geen gids van 7/1 tot 14/1 ontvangen.
Jammer..altijd goed gegaan.
Als ik uiteraard mijn gids voor deze week ontvang!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen
Bericht van Mikrogids
9 jaren geleden - Via een eerder mailbericht al een reactie laten weten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 maart 2018 om 11:05 geantwoord
Beste heer Flachs,
Enige tijd geleden heeft u ons een bericht verstuurd via klacht.nl over de bezorging van uw Mikro Gids. Helaas is dit bericht in behandeling blijven staan.
Wij hopen dat de bezorging van uw Mikro Gids weer goed verloopt en u nog jaren abonnee bij ons blijft!
Met vriendelijke groet,
Aylin
Mikro Gids
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM