Mijn Klacht:
Heb vandaag geen Mikrogids ontvangen. (01-10-2015)
Gewenste Oplossing:
Als ik alsnog een gids krijg voor de komende week. Moet ik er een kopen zal ik het bedrag aftrekken van de abonnementsklosten.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mikrogids has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 2 oktober 2015
Reactie van het bedrijf:
Gids nagezonden en mail gestuurd met uitleg. gedaan door KCC Mikro Gids op 2-10-2015
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Mikrogids
Heeft op 02 oktober 2015 om 15:50 geantwoord
Geboden Oplossing:
Gids nagezonden en mail gestuurd met uitleg. gedaan door KCC Mikro Gids op 2-10-2015
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
