Geachte heer/mevrouw Mensen, Vervelend dat u de gids niet heeft ontvangen. Uit onze adminstratie blijkt dat er nog geen nieuw adres bij ons bekend was. Dit hebben wij nu aangepast. We zorgen ervoor dat u de gids van de huidige...
We Hadden Microgids tijdelijk opgezegd wegens verhuizing maar jullie blijven maar doorsturen naar onze oude adres!
Vanaf nu mogen jullie de Gids sturen naar het nieuwe adres!
Dat is Gladioolstraat 22
9581BZ Musselkanaal!
Hopelijk komt het nu goed! Zoniet zeg ik de Gids helemaal op!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 januari 2016 om 16:47 geantwoord
Geachte heer/mevrouw Mensen,
Vervelend dat u de gids niet heeft ontvangen.
Uit onze adminstratie blijkt dat er nog geen nieuw adres bij ons bekend was. Dit hebben wij nu aangepast. We zorgen ervoor dat u de gids van de huidige week nog op uw nieuwe adres krijgt toegestuurd.
We wensen u veel woonplezier in uw nieuwe woning.
Met vriendelijke groet,
Karin te Kloese
Klant Contact Centrum Mikro Gids
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
