Mijn Klacht:
De site van www.mikrogids.nl/lunch werkt niet dus kan ik geen voucher uitdraaien
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik de voucher uit kan draaien
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mikrogids has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 13 juli 2015
Reactie van het bedrijf:
13/7 mailbericht gestuurd door KCC met uitleg. Er is een storing geweest waardoor de vouchers niet geprint konden worden. Dit is opgelost. De klant verzocht het opnieuw te proberen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Mikrogids
Heeft op 13 juli 2015 om 12:30 geantwoord
Geboden Oplossing:
13/7 mailbericht gestuurd door KCC met uitleg. Er is een storing geweest waardoor de vouchers niet geprint konden worden. Dit is opgelost. De klant verzocht het opnieuw te proberen.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
