Mijn Klacht:
In oktober had ik voor het krijgen van een woning een uittreksel basisregister van de gemeente nodig. Ik deed dit (per ongeluk) via mijnOnlineloket, terwijl ik dacht dat ik bij de gemeente bestelde. Ik kwam daar achter toen ik 33 euro betaald had. Ik annuleerde de opdracht binnen enkele minuten na aanvraag, maar dat kon niet meer zeiden ze. Twee maanden later, kreeg ik een mail met een excuus dat de aanvraag wat langer duurde. Daarna niets meer gehoord en op mailtjes wordt niet gereageerd. Leuk als je snel een uittreksel nodig hebt!!!
Gewenste Oplossing:
Geld terug wordt betaald.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
