PasOpVoorZe op 22 april 2021 over mijnnaamketting.nl in de categorie Internetshops - bedrukte produkten
mijnnaamketting.nl
Een klant waarschuwt voor mijnnaamketting.nl, omdat producten niet op tijd worden geleverd en de aangegeven levertijd misleidend is. Snelle leveringskosten zouden niet de moeite waard zijn, aangezien de verwerkingstijd kan oplopen tot een maand. De klantenservice wordt als onbehulpzaam ervaren en verwijst naar de productietijd.
Pas op voor deze webwinkel. Producten worden niet geleverd en je wordt belazerd met de levertijd. Betaal géén snelle levering kosten, ze houden zich niet aan de afspraken en verstoppen zich dat onder de levertijd ook een verwerkingstijd zit. Dit kan dus zomaar een maand duren, pas dan zullen zij binnen 3-6 werkdagen leveren. Klantenservice onbehulpzaam en verwijzen je naar de productietijd!! Laat je niet belazeren!
Communiceer klanten de waarheid.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over mijnnaamketting.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over mijnnaamketting.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
