Klacht: Geldklopperij

Nathalie lucia op 24 september 2020 over mijnnaamketting.nl in de categorie Internetshops - bedrukte produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

2 kettingen met hanger besteld, onze kettingen passen niet rond onze hals, we hadden toch de correcte maat van ketting doorgegeven.
De hangers zijn enorm klein en je ziet je naam niet eens gegraveerd staan, oplichting vind ik. Want op hun website ziet het er allemaal mooi en leuk en top uit. Niet dus !!!
Had betaald voor kado verpakking, is ook niet gebeurd heb voor het hele gedoe 65 euro betaald, en het is het geld zeker niet waard. Ook de communicatie verloopt raar, ze mailen dat het pakket later zal zijn door de dfrukte vanwege Moederdag, nja ik wist niet dat er in september Moederdag was.. Met een tegen mail is het pakje dan nog tydig gekomen heel teleurgesteld In. Deze juwelen

Gewenste Oplossing:

Ik zou nog maar best tevreden zijn als ik 2 nieuwe kettingen zou kunnen hebben die wel rond onze hals passen.
Het beste zou gewoon mijn geld terug krijgen zijn, of het juweel te mogen ontvangen zo als het op hun website eruit ziet

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over mijnnaamketting.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over mijnnaamketting.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nathalie lucia
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM