Mijn Klacht:

Erik Jan Doekes heeft een kentekenbewijs aangevraagd voor en kreeg na aanschaf argwaan. Telefonisch is het bedrijf niet te bereiken. Na twee weken is er nog steeds geen enkel contact met het bedrijf. Wie zit er achter dit bedrijf? Fons gaat op onderzoek uit.

De RDW kent het probleem. Het zijn bemiddelingswebsites die veel hogere bedragen vragen voor producten, terwijl je die producten ook direct bij de RDW kunt aanvragen. Voor een kentekenbewijs betaal je 31,50 euro bij RDW, bij een bemiddelingsbureau 93 euro. RDW krijgt per dag honderd soortgelijke klachten binnen. In het geval van Erik Jan Doekes krijgt hij, naast de hoge kosten, het document zelf ook niet. De RDW wil consumenten waarschuwen voor zulke websites en benadrukt dat je het beste direct naar de RDW-website kunt gaan.

Tips van Landelijk Meldpunt Internet Oplichting
Fons gaat langs bij Gijs van der Linden van het Landelijk Meldpunt internetoplichting (LMIO) bij de politie en vraagt waar je als consument op moet letten om te voorkomen dat je bij dit soort websites terechtkomt. Gijs van der Linden: ‘Ga voordat je geld overmaakt op de site eerst kijken op de site van de politie. Als er klachten binnen zijn gekomen over een bedrijf, kan het zijn dat ze hierin opgenomen zijn. Je krijgt dan te zien of er meldingen zijn gedaan over dit bedrijf.’

Natuurlijk gaat Fons ook even kijken of er meldingen zijn over mijnkentekenbewijs.nl. En inderdaad.

Gewenste Oplossing:

voor een kentekenbewijs betaal je 31,50 euro bij RDW, bij een bemiddelingsbureau 93 euro. https://www.rdw.nl/particulier/voertuigen/auto/het-kentekenbewijs/nieuw-kentekenbewijs-aanvragen