Klacht: slecht bereikbaar

IKAYA op 02 mei 2022 over MijnDomein.nl in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MijnDomein.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 2 mei 2022

De klant ervaart problemen met de bereikbaarheid van MijnDomein.nl. De chatfunctie is moeilijk te vinden en telefonisch contact resulteert in het eruit gegooid worden na het doorlopen van het keuzemenu.

Mijn Klacht:

chatfunctie niet te vinden, telefonisch wordt je na keuze menu eruit gegooid

Gewenste Oplossing:

snelle communicatie moet mogelijk zijn, aar kost jullie uiteraard geld! Prijzen gaan alleen aar omhoog dus doe wat aan mmmmklantencontact

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MijnDomein.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MijnDomein.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door IKAYA
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM