Klacht: Opzeggen en contact opnemen

Hristina op 08 mei 2023 over MijnDomein.nl in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MijnDomein.nl heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 9 juni 2023
Reactie van het bedrijf:

Goedemorgen, Volgens de gegevens heb je succesvol de opzegging ingediend op de dag dat je deze melding op klacht.nl ingediend hebt. We hebben ook geen eerdere tickets kunnen vinden omtrent het opzeggen van je producten. En is deze klacht dus...

Status Opgelost
Datum 8 mei 2023

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik probeer al enkele maanden contact op te nemen met Mijndomein, zodat ik mijn relatie met dit bedrijf kan beëindigen. Op de manier zoals beschreven in hun helpdesk ben ik helaas niet geslaagd. Telefonisch contact is er niet, e-mailcontact is ook onmogelijk.

Gewenste Oplossing:

Met een persoonlijk contact en opzegging van alle diensten voor vegakoken.nl en grafaro.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MijnDomein.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MijnDomein.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MijnDomein.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MijnDomein.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MijnDomein.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

MijnDomein.nl

Heeft op 09 juni 2023 om 11:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Hristina
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM