Klacht: Niet meer kunnen inloggen in de email box

[email protected] op 01 juli 2023 over MijnDomein.nl in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MijnDomein.nl heeft deze klacht opgelost
βœ… Klacht opgelost op 6 juli 2023
Reactie van het bedrijf:

Goedemorgen, we zien dat mijn collega je telefoonnummer in je mailomgeving geplaatst heeft en uitleg gestuurd heeft hoe je het wachtwoord kunt herstellen en ik zie dat we sinds maandag geen reactie meer hebben ontvangen dat het gelukt is gaan...

Status Opgelost
Datum 1 juli 2023

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Huizen, 1 juli 2023

Afdeling klachten,

Het is niet mogelijk om bij mijn email adres [email protected] in te loggen met het wachtwoord.
Ik hierover maandag al de melding gekregen wops een fout er wordt een mail naar de service afdeling gestuurd.
Tot op heden kan ik niet inloggen en moet mijn mail dringend controleren.
S.V.P. snel een oplossing.

J.P.Al
0621892626

Gewenste Oplossing:

Mijn email zo spoedig mogelijk kunnen bekijken. vervolgens overstappen naar een andere hostingbedrijf.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MijnDomein.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MijnDomein.nl in behandeling genomen

Bericht van MijnDomein.nl

2 jaren geleden - Goedemorgen, we zien je tickets van 1 juli staan, mijn collega gaat naar je e-mail kijken en zal dit per je alternatief opgegeven e-mailadressen communiceren.

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

2 jaren geleden - Het is echt dramatische de service bij mijndomein. Zit midden in een vastgoed aankoop in Frankrijk werkt inmiddels mijn email al 7 dagen niet! Wat is jullie adres in Lelystad dan kan ik dijmdomein schriftelijk in gebreken stellen. Ben nu dus alleen bereikbaar via [email protected] of 0621892626

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MijnDomein.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

MijnDomein.nl

Heeft op 06 juli 2023 om 09:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM