Klacht: Doorlopende kosten na opzegging

Ahlan op 14 september 2021 over MijnDomein.nl in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MijnDomein.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 14 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Twee jaar geleden heb ik mijn domeinnaam opgezegd. Dit leek afgehandeld te zijn totdat ze jaarlijks rond de 11 euro automatisch afschrijven. Wat dit voor is: geen idee. Het was opgezegd. Wil je dit weer opzeggen, krijg je een link naar je emailadres maar krijg niets. Ze sturen het zeker naar het e-mailadres dat gekoppeld is aan domeinnaam wat opgezegd is. Van alle klanten blokkeren ze je en zit je aan hun vast.

Gewenste Oplossing:

Net als elk ander bedrijf netjes zaken opzeggen en geen zaken achterhouden, anders ben je de naam bedrijf niet eens waardig.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MijnDomein.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MijnDomein.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ahlan
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM