[email protected] op 13 september 2017 over MijnAlbum B.V. in de categorie Internetshops - bedrukte produkten
Goedemorgen, Het is uiteraard geen probleem om je abonnement op te zeggen. Je kan dit doen door in het profiel van je account bij 'account aanpassen' de verlenging uit te schakelen of door meteen contact met ons op te nemen...
MijnAlbum B.V.
Een klant van MijnAlbum B.V. heeft moeite met het opzeggen van zijn abonnement en wijst op persoonlijke concentratieproblemen als oorzaak. De situatie is inmiddels opgelost.
De klacht legt aan mij zelf, concentratie problemen!
Ik kan er niet meer mee omgaan helaas, consentratie problemen door langdurige narcose, ik ben helemaal gestopt met de fotografie, dus ik heb my album niet meer nodig.
Met vriendelijke groet
T Beekhuys
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MijnAlbum B.V. over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Ik wil dus graag mijn abbonement opzeggen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MijnAlbum B.V. in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MijnAlbum B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 september 2017 om 09:12 geantwoord
Goedemorgen,
Het is uiteraard geen probleem om je abonnement op te zeggen. Je kan dit doen door in het profiel van je account bij 'account aanpassen' de verlenging uit te schakelen of door meteen contact met ons op te nemen via de e-mail op [email protected]. Wij horen graag van je!
Met vriendelijke groet,
Marrit van den Berg
Helpdesk
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
