Mijn Klacht:
Heb geen opdracht gegeven om een bedrag van mijn rekening af te nemen. € 49,99. Ook geen SEPA ingevult.
Gewenste Oplossing:
Heb ook geen programma ontvangen.
werdine op 13 juli 2019 over MijnAlbum B.V. in de categorie Internetshops - bedrukte produkten
Een consument heeft een bedrag van € 49,99 van zijn rekening zien afschrijven door MijnAlbum B.V., terwijl hij geen opdracht heeft gegeven voor deze transactie en ook geen SEPA-machtiging heeft ingevuld. De klacht is goedgekeurd.
Heb geen opdracht gegeven om een bedrag van mijn rekening af te nemen. € 49,99. Ook geen SEPA ingevult.
Heb ook geen programma ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MijnAlbum B.V. over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM